Работа в Триколор ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе Триколор, зарплаты

Оператор

Работа в компании- Оператор

Срок работы: менее года

Санкт-Петербург

Что мне нравится в работодателе:

я работаю в офисе около двух лет. На время пандемии многие сотрудники были переведены в отдаленные места (огромный плюс) и при этом не потеряли ни цента своей зарплаты. Со многими коллегами поддерживаю связь, всегда на связи с менеджером, в целом все нравится!

Менеджер службы поддержки

бывший менеджер службы поддержки сотрудников

Продолжительность работы: 3-5 лет

Что мне нравится в работодателе:

Работаю оператором колл-центра «Триколор» около 1 года. В принципе, работа меня вполне устраивала. Возможно, я бы работал больше, но мне предложили хорошо оплачиваемую работу, основанную на моем образовании, с возможностью профессионального роста. И, как известно, выбор был очевиден. Насчет работы в триколоре. Коллектив дружный, ребята отзывчивые, другу помогают (исключения, конечно, бывают, но как же без них). За время работы я не чувствовал дискомфорта в коллективе. Работа технически несложная, обучение проводится, наставники опытные и знающие. Офис достаточно хорошо оборудован, есть комната отдыха для сотрудников. Условия труда приемлемые, отношение руководства достойное. Ничего не стоит шокировать из-за пустяка и заставлять тяжело работать, запыхавшись. Я бы хотел более высокую зарплату, но я думаю, что редко кто доволен зарплатой на какой-либо работе. Доволен стабильным графиком работы с 2 до 2. Для меня на тот момент он был идеальным. Единственное, что могу сказать, так это то, что оператор call-центра — это не работа для слабонервных. Очень часто звонят абонентам, мягко говоря, неадекватным. И нельзя быть грубым. Поэтому рекомендую работать в триколоре, но запастись нервами.

 

Оператор колл-центра

Работа в компании Оператор call-центра

Срок работы: менее года

Санкт-Петербург

Что мне нравится в работодателе:

Самая стабильная компания среди стабильных! Работать очень интересно (несмотря на порой злобных подписчиков), если что-то непонятно, всегда все объясняют и самое главное, самое лучшее, что все официально, всегда без задержек, и офис отличный новый)

Что можно улучшить:

Меньше злых ионов, а значит все нормально.

Оператор

Работа в компании Оператор

Санкт-Петербург

Что мне нравится в работодателе:

Хороший офис, грамотные менеджеры по подбору персонала и компетентная обратная связь, сильное обучение и компетентные наставники — я думаю, что многие call-центры должны быть привержены этому!

Что можно улучшить:

Все в порядке.

Оператор колл-центра

Работа в компании Оператор call-центра

Срок работы: менее года, Санкт-Петербург

Что мне нравится в работодателе:

Плюсы:

1. Отличная рабочая программа — стабильная 2/2. Это то, что мне было нужно. Я работал в другой индустрии — постоянные вызовы, кто-то заболел / не вышел / изменился . в итоге работаешь 4/1, а здесь — красота! 2 выходных через 2 рабочих дня. Я давно хотел быть таким занятым.

2. Это вменяемый начальник, который не кричит на вас ни по какой причине. Понимание и поддержка на ранних этапах. Если ты ошибаешься, они могут тебя отругать, но это все. Никто не считает себя королем и богом, все на одной волне. Коллектив также дружелюбный, здоровый, со многими приятно общаться даже вне работы.

3. Это зарплата. Всегда вовремя, всегда стабильно и все четко. Для чего и почему они имеют значение. Сколько стоят часы, сколько начисляется бонус. Призы регулярные, и для меня большим плюсом является отсутствие системы штрафов. Я думал, этого больше не существует. Я человек ответственный, придерживаюсь принципа «делай нормально, все будет нормально», поэтому раньше меня особо не наказывали. Но чтобы такой системы вообще не было — это просто класс! Премиальную часть, конечно, можно уменьшить, если непонятно, как все делать, косить на каждом шагу, но в целом для меня, например, она уменьшается немного и почти незаметно при выплате зарплаты. Потому что «если ты будешь делать это нормально, все будет хорошо». Они платят за свою работу, чтобы не лезть из штанов.

4. Это условия. Несколько санузлов, телевизоры, xboxes, удобная кухня и рабочее место. Кресло удобное, монитор отличный. Вы всегда можете с комфортом пообедать на кухне. Для операторов сделано все, чтобы нам было комфортно работать.

5. Это корпоративная жизнь. Здесь можно поймать волну и поучаствовать во всем. Это, конечно, не обо мне, а об социально активных людях, имеющих двигатель — есть очень много вещей, в которых вы можете участвовать, организовывать и так далее. Например, мне это не очень нравится, но некоторые мероприятия меня действительно захватывают, и я участвую в играх, кейсах, тренингах и корпоративных мероприятиях. Станьте лучшим в ежеквартальном соревновании — и вас ждет неформальная встреча с коллегами в необычной и интересной обстановке: прогулка на лодке, арт-вечеринка, пейнтбол и многое другое. Корпоративы здесь проходят 4 раза в год.

6. Резюме. В общем, плюсов я уже много написал и все написал. Контакт-центр — хорошая работа. С недоработками по сути (клиенты не всегда адекватны), но и сама работа, и компания хорошие. Здесь созданы все условия для длительного проживания. Всем рекомендую попробовать. Не все, повторяю, с телефоном будут работать. Но от самой компании останутся только приятные впечатления.

Минусы:

Колл-центр. Люди не станут звонить в колл-центр, чтобы сказать им, как им нравится Триколор. Это как в медицинском центре: здоровые люди туда не ходят. Люди звонят в контакт-центр с проблемами, которые они не могут решить самостоятельно. Часто они не могут сразу принять решение с помощью оператора. Это их еще больше злит. Так что вы должны помогать особенно злым и раздраженным людям. И делать это нужно быстро, потому что ответа ждут еще больше сотни — такие же раздражают. Это колл-центр, в нем есть своя специфика. Если вы принимаете этих клиентов такими, какие они есть, и получаете от них немного больше, не принимаете все на свой счет, тогда работать становится намного легче…

 

Оператор колл-центра

Бывший сотрудник Оператор колл-центра

Срок трудовых отношений: менее года

Санкт-Петербург

Что мне нравится в работодателе:

В «Триколоре» он проработал более года удаленно. Мне очень понравилась возможность поработать из дома — вы не тратите время на поездки, не беспокоитесь о том, что надеть (кстати, в офисе компании нет дресс-кода). К сожалению, мне пришлось покинуть компанию по семейным обстоятельствам, но я с любовью вспоминаю время, проведенное в «Триколоре». Несмотря на то, что когда вы работаете удаленно, вы не видите своих наставников и коллег, они всегда готовы вам помочь. Главное преимущество работы в «Триколоре» — это абсолютно белая и стабильная зарплата! Вы всегда умеете планировать свои расходы 🙂 Еще один плюс — развитая корпоративная культура, приятные бонусы (например, скидки в фитнес-клубах).

Жалко, что при работе на дому нет карьерных перспектив выше 2 категории.

Руководитель направления

Бывший сотрудник Руководитель управления Что мне нравится в работодателе + Позитивный и креативный коллектив + Наличие кухни с микроволновыми печами и чайниками + Наличие туалетов чем-то воняет), во дворе нет даже места, где сидеть , ужасные и плохо функционирующие лифты — отсутствие инноваций — сотрудники на последнем месте, как и их благосостояние, но ключевые показатели эффективности максимально сложные — прием на работу не систематический, устаревший — зарплаты руководителей низкие и мало отличаются от своих подчиненных, с высоким уровнем ответственности и стрессом Ответить на отзыв

Оператор

Работа в компании Оператор

Срок работы: 3-5 лет

Санкт-Петербург

Что мне нравится в работодателе:

Доволен как слон! Позвонили, пригласили на собеседование, все нормально .. Сдал, учился (что очень понравилось, стипендия тоже выплачивалась), и я начал работать. Сначала было сложно, не спорю, но когда я подключился, все стало проще, чем когда-либо. Они оплачивают отпуск, если они заболеют и возьмут больничный лист, они тоже будут платить. Я нашел здесь много друзей)

Оператор

Бывший сотрудник Оператор

Срок работы: 3-5 лет

Санкт-Петербург

Что мне нравится в работодателе:

Я давно работаю в компании. Что понравилось, раздавали карточку, оплачивали больничный и отпуск, вовремя платили зарплату. С подписчиками было сложно, но это, скорее, цена профессии. Я всегда мог пойти к наставникам и что-то спросить, они всегда советовались. Я был на многих праздниках.

Оператор

Работа в компании Оператор

Срок работы: 3-5 лет

Санкт-Петербург

Что мне нравится в работодателе:

Мне очень нравится здесь работать) Понимая менеджеров, я нашла для себя много друзей! А главное очень понравилось: деньги на обучение платили. Программа вообще доступная, например 2/2 работы, но есть и другие на выбор. В общем, пришедшие не пожалеют.

Оператор

Я работаю в компании Оператор Санкт-Петербург

Что мне нравится в работодателе:

Я работал летом в прошлом году, набирал студентов. Большой опыт работы, везде пригодится. Они начинают работу, на кону зарплата, очень хорошая для студентов. Этим летом я тоже собираюсь пойти после последнего экзамена. Подробнее Что можно улучшить В том году все прошло хорошо.

Оператор

Работа в компании Оператор

Срок работы: менее года

Санкт-Петербург

Что мне нравится в работодателе:

Команда здесь отличная, зарплата хорошая для КК, к тому же у вас разного рода призы, есть конкурсы с призами, мы идем в где-то отдыхать… Команда очень хорошая, там даже самый необщительный найдет себе друга))) И деньги ни разу не задерживались !! Я знаю, что сейчас многие люди обманываются этим. В общем рекомендую))) Подробнее сайт / работодатель # review238934 Представитель компании? Ответить на отзыв

Оператор

Бывший сотрудник Оператор

Срок работы: меньше года

Санкт-Петербург

Что мне нравится в работодателе:

проработал два года, ушел работать по специальности. Он работал над несколькими проектами, везде есть достоинства и недостатки, но работа абсолютно нормальная, как многие пишут, команда действительно хорошая. Это очень положительный опыт. Зарплата регулярно повышалась

Старший специалист

Работа в компании Старший специалист

Срок работы: менее года Санкт-Петербург

Что мне нравится в работодателе:

За время работы не было задержек с зарплатой, действительно не было проблем. Руководство оперативно реагирует и решает любые возникшие проблемы. Постоянно проводится дополнительное обучение. Итак, если вы пришли не просто сесть, то все будет хорошо Читать полностью Что можно улучшить, нужно быть готовым к тому, что все клиенты разные, но большой плюс в том, что вы не видите их. В ближайшее время спортзал будет благоустроен и претензий не будет. Ответить на отзыв

Оператор

Работа в компании Оператор

Срок работы: менее года

Санкт-Петербург

Так как большинство компаний, в которых я работал ранее, были серыми и зарегистрированы по контракту. Работа очень простая (все по моделям, ничего придумывать не нужно), тем более что есть подробное обучение. Ну и самое главное — это команда — работаем как в отпуске. Руководство тоже очень лояльное. Нет никакого дресс-кода, никому нет дела до твоей внешности. Кроме подарков и поездок к лучшим сотрудникам, это очень воодушевляет) Да и зарплата за работу оператором вполне приличная. Прочтите статью полностью. Что можно улучшить Для улучшения рабочих мест больше столов на кухне, потому что сотрудников становится все больше и ужин уже немного переполнен. Добавьте тренажеры в тренажерный зал. Не могу сказать ничего плохого о самой работе.

 

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Триколор

Рекомендуют ли сотрудники компанию Триколор для трудоустройства?

93,3% сотрудников рекомендуют «Триколор» для работы на основе 15 оценок.

Какая оплата труда в компании Триколор

Сотрудники «Триколора» оценивают свою заработную плату на 4,7 из 5 на основе 15 оценок.

Как сотрудники Триколор оценивают начальство компании?

Сотрудники компании «Триколор» оценивают качество своей одежды на 4,9 балла из 5 на основе 15 оценок.

Как сотрудники Триколор оценивают карьерный рост в компании?

Сотрудники «Триколора» оценивают карьерный рост компании на 4,5 балла из 5 возможных на основе 15 оценок.

Триколор — крупнейший российский оператор спутникового телевидения, который с декабря 2005 года в цифровом формате транслирует пакет телеканалов на европейскую часть Российской Федерации, а также на Сибирский, Уральский и частично на Дальний Восток.

По данным британской исследовательской компании IHS Screen Digest, Триколор является крупнейшим оператором платного телевидения в Восточной Европе, а по росту числа подписчиков за последние четыре года занимает первое место в Европе и входит в тройку мировых лидеров наряду с индийскими операторами. Блюдо TV и Sun Direct.

Очень плохое качесство

Гость

Пользуюсь уже 10 лет, живу в СНТ. Устал от этого! Покупайте новое оборудование или улучшайте. По результату, как и осадки, ничего не показывает! И так раз в неделю я вообще-то смотрю телевизор, но сегодня это как отпуск, и .. это спутниковое или аналоговое телевидение ?! Еще пара месяцев этой чуши, и я пойду к местному кабельному. И РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ, ЧТО Я ЗНАЮ!

Равнодушее

Ольга

Услуга отвратительная: регулировка оборудования не проводится, трансмиссии при плохой погоде прекращаются, обслуживающий персонал только издевается над заказчиком, в виде нормально по сути ничего не делать полностью

Отвратильное качество!!!

Елизавета

Постоянно пропадает сигнал, 20 раз в день поиск каналов, нервов нет.

Ответ представителя 3-х цветного ТВ 5 июля 2022 г.

Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержки по электронной почте или в социальных сетях (например, ВКонтакте), максимально подробно опишите ситуацию — коллеги постараются определить источник проблемы или предложат способ решения проблемы. Все доступные контакты опубликованы на нашем сайте tricolor.tv в разделе «Помощь».

жалоба на телепередачи

Guest

какие-то фильмы, циркулирующие по всем каналам, уже надоели. Для этого приставки меняются каждый год, толку от них, если смотреть на одно и то же. Скоро люди поймут, что ДТВ — это бесплатно, и там его покажут и зачем эти планшеты?

Програмисты НИЗКОГО КАЧЕСТВА,

Виталий

У триколора  проблемы специалистов по ПО для всех ресиверов после обновления. Преследовать этих людей в шею выгодно:

Недостатки:

1. Множество минусов.

Магазины Триколор ТВ

Ищете системы кабельного телевидения? Попробуйте трехцветный телевизор. Компания давно зарекомендовала себя на рынке систем, обеспечивающих передачу сигналов любого типа. Основной профиль компании: Универсальные телекоммуникационные инфраструктуры зданий. На официальном сайте Триколор ТВ tricolor.tv/ вы можете получить следующую информацию: 

Устарело оборудование, не прошло и года

Иванова.

Подключили на дачу, в середине прошлого лета, три месяца пользовались, пока жили, платили за год. Приехали на дачу летом и сигнала больше не было, ошибка 0, я позвонил в техподдержку, молодой человек был очень добрым и внимательным, все варианты перепробовал под своим руководством, долго мучился пытаясь реанимировать ресивер оказалось, что он уже морально устарел и требует флештула… Читать обзор Подключили на дачу, в середине прошлого лета, три месяца пользовались, пока жили там, оплатили один год. Приехали на дачу летом и сигнала больше не было, ошибка 0, я позвонил в техподдержку, молодой человек очень добрый и внимательный, все варианты перепробовал под своим руководством, долго мучился пытаясь реанимировать ресивер оказалось, что он уже морально устарел и нужна прошивка не обновляется автоматически, ни по отправленным ключам, ни по перезапускам и заводским сбросам. Сходил в сервисный центр, перепрошивка платная, просили 1200 руб. Обычно нет ни одного года как купленный ресивер за 9000 рублей, но он уже «морально устаревший». Напрасно я платил им ежемесячную плату и за следующий год, хотя он еще не закончился.

Недостатки:

1. все сразу устаревает, пользоваться невозможно

За что люди платят деньги?

Гость

Куплен лет 10 назад, установил и всегда одни и те же проблемы, если повезет и есть образ, то его обязательно сняли с производства. В случае выпадения осадков вообще не регулируется.

Полный отстой

Леон

Монотонность продолжается из года в год, деб… Меня раздражает и такая же реклама на познавательных каналах

Достоинств:Нет

Недостатки:

1. Существование самой «компании

Возврат средств

Гость

Деньги автоматически списались с карты, сразу обратился в службу поддержки. Заполнила анкету на их сайте, приложила фото паспорта, чека, карты.
Началась переписка, объяснили причину и так далее, потом опять сказали присылать заявление, фото… В общем, ничего не получил.

очень много рекламы

Гость

Похоже, смотрит общественное телевидение, видеть триколор неудобно, и нужны деньги, чтобы затем оформить бесплатную годовую подписку от рекламодателя.

Пропадает сигнал

Александр

Сигнал постоянно пропадает, приходится заново искать каналы, чтобы заработало. Но это лично для меня.

давай оплату и двигай дальше

Гость

поменять оборудование, оплатить, забрать и мучить с онлайн и активацией телефона помощь ноль подключений ни к чему не только конкретная помощь ждите ответа и придет восьмой сигнал. Плюсов нет нет интернета, потому что нет сплошной приклада активации. Пришлось перейти на НТВ

Благодарность

Пенсионер Валера

mail email protected

Хочу выразить благодарность сотруднику «Триколр ТВ» Владиславу (фамилия не знаю), который работает в офисах Ленинского проспекта и Народной улицы! После перебоев в электроснабжении приемник на даче вышел из строя. Я связалась с несколькими офисами вашей компании, никто из сотрудников мне помочь не смог — просто пытались найти оправдания. К счастью, я приехал во Владислав, он связался со мной из… Прочитать отзыв Хочу выразить благодарность сотруднику Триколр ТВ Владислав (фамилия не знаю) работает в офисах Ленинского проспекта и Народной улицы ! После перебоев в электроснабжении приемник на даче вышел из строя. Я связалась с несколькими офисами вашей компании, никто из сотрудников мне помочь не смог — просто пытались найти оправдания. К счастью, я приехал во Владислав, он связался со мной по видеосвязи и объяснил, как перезагрузить ресивер! К сожалению, никто из других сотрудников даже не пытался мне помочь! После этого не раз советовался с ним t 200 61 01 доб. 1 или 4 всегда помогали! Большое ему спасибо !!!

Преимущества:

1. Есть грамотные и отзывчивые сотрудники.

Недостатки:

1. Мало отзывчивых сотрудников.

Одна реклама одни те же фильмы крутят

Гость

Рекламы те же фильмы превращаются в облако пролетят изображение в скором времени пропадет блин, пора было отказаться от них и переключиться на другой спутник.

Списывают деньги

Дмитрий

Деньги списаны без уведомления за продление телетрансляции. Зарегистрируйтесь в личном кабинете, у них уже есть автоматическое разворачивание, даже если вы не установили эту функцию. Вернуть деньги будет очень сложно и опасно, ведь вас просят выбросить копию паспорта со всеми важными данными. Я свяжусь с Роспотребнадзором, слишком много нарушений.

Плохое отношение к клиентам

Марат

Поменяв приёмник на GSB626L, через месяц сделал обновление прошивки до версии 4.15.231 по их запросу, после того, как пропала функция паузы, при отображении архива пишет ошибку 28 после повторных трёхцветных звонков , проблема не решилась, через месяц поменял трубку на новую, хотя старый месяц в эксплуатации, установил новый, есть архив, перерыв, но просил обновить на новая версия, обозначенная в трех цветах, потребовалась для обновления, обновилась, архив исчез и… Прочитать обзор После замены ресивера на GSB626L, через месяц я сделал апгрейд прошивки до версии 4.15.231 по их запросу, после исчезновения функции паузы при просмотре архива пишет ошибка 28 после повторных трехцветных вызовов проблема не решилась, через месяц поменял полученный re с новой, хотя старая работала уже месяц, установил новую есть архив, перерыв, но попросил обновить на новую версию, назвал в трех цветах, сеанс нужно было обновить , обновил, пропал архив и после перерыва в обслуживании сказали, что больше не будут менять приёмник, у них сырая версия прошивки, звоню в трёх цветах, кормят на завтрак, съёмка дело в работаю, а так два месяца, отношение неприличное, клиент уже 10 лет, подписка закончится и мы оставим льготы.

Недостатки:

1. Постоянные извинения

Нет слов, дерьмо полное.

Гость

Никто ни за что не отвечает. При каждом чихании загоняйте добычу. Смена номера телефона в сервисном договоре тоже 300 руб. Грубость, глупость и жадность. Бабушки безумно гребут, а кабинеты в подвалах, внутрь страшно зайти. Отвратительная компания.