Что лучше Ростелеком или Дом ру: что выбрать и отзывы о провайдере

История появления и охват

При сравнении двух операторов, что является лучшим, важно понимать опыт и историю компаний, стоящих за этим. Вот несколько кратких характеристик:

1. Ростелеком — крупный российский провайдер, работающий с 1992 года. Изначально компания принадлежала государству, но через год была преобразована в акционерное общество. В 1994 году компания получила лицензию на продажу услуг связи, а с 2006 года «Ростелеком» предоставляет Интернет. В 2018 году был проведен масштабный ребрендинг с презентацией новых цифровых сервисов и тарифов. В 2019 году доля цифрового сегмента в организации превысила 55%. В структуре компании около 80 филиалов, представительство и несколько десятков филиалов.
2. Dom ru — продукт российской телекоммуникационной компании «ЭР-Телеком». Головной офис компании находится в Перми. История компании начинается в 2001 году. За время работы организация значительно расширила сферу своего влияния, провела несколько реорганизаций и расширила клиентскую базу. Сегодня компания работает в 57 городах России

Если сравнивать «Ростелеком» и «Дом.ру» с точки зрения истории, то первый превосходит своего конкурента. На 2020 год Республика Татарстан занимает большую долю рынка и охватывает практически все регионы России. Что касается Dom ru, то эта компания только развивается.

Опции

По параметрам компании похожи. Dom.ru предлагает антивирус, услуги по увеличению скорости и ряд других дополнений. RT имеет меньший список, но все же в нем есть все необходимое. Таким образом, оценка делится между поставщиками. RT vs Dom.ru — 0,5: 1.

Читайте также: Что делать, если вы не можете войти в личный кабинет Ростелеком

Дом ру или Ростелеком: что выбрать в 2022 году

Что лучше: Ростелеком или Дом.ру? Сразу скажем, что дать точный ответ на этот вопрос невозможно. Вы никогда не найдете консенсуса в Интернете. Вам все равно придется принимать окончательное решение самостоятельно.

По каким параметрам выбирать поставщиков интернета- провайдеров

Интуитивно мы сначала ищем знакомые имена из рекламных объявлений или уже упомянутых. Поэтому мы инстинктивно выбираем экономичное предложение, и это правильно. Изучите отзывы о компаниях, сравните цены и цены. Позже сложнее остановиться на лучшем варианте и не переплачивать за ненужные байты и скорость интернета. На первый взгляд, лучше выбирать федеральные бренды.

Но местные интернет-провайдеры часто намного эффективнее. Постарайтесь сразу узнать настоящий адрес оператора.

Какой бы услугой вы не воспользовались, отсутствие реального (офлайн) адреса компании может привести к тому, что вы не подпишете договор на предоставление услуг связи и Интернета. Поэтому найти офлайн # address_of_of_domru необходимо и совсем не сложно. Узнайте причины на https://t.co/DLVWqr5ZG1 pic.twitter.com/py39JATAgu

— Cherry (@telecomcompru) 2 февраля 2022 г

Если вы ищете провайдеров для подключения к услугам беспроводного Интернета, это линейка операторов. Нам нужны поставщики, которые должны быть связаны кабелем, возможно, что у других операторов и для каждого региона разные. Хотя есть региональные поставщики, работающие в разных регионах РФ, например Дом.ру.

Соотношение скорости и стоимости

Определившись с соотношением доступных пакетов, можно переходить к изучению вопроса, кто предлагает наиболее доступные цены: Дом.Ру или Ростелеком.

Если посмотреть на интернет-трафик, станет очевидно, что при использовании тарифных планов с низкой скоростью соединения тарифы практически идентичны. Но с увеличением уровня Мбит / с цены на Дом.Ру растут быстрее и активнее, чем стоимость трафика конкурентов.

Аналогичная, хотя и не столь ярко выраженная, ситуация наблюдается при изучении стоимости пакетов телеканалов. Подобная тенденция может быть связана с указанными выше размерами диффузионных зон. У «Ростелекома» большая клиентская база, поэтому он может устанавливать более низкие цены без потери конечной прибыли и без снижения качества услуг, предлагаемых пользователям.

Как же сделать выбор?

Неужели нет победителя в битве двух поставщиков и какую компанию выбрать? Действительно, явных преимуществ фирм друг перед другом не было. Таким образом, в ходе сравнения они набрали одинаковое количество баллов, а результат отражает текущую ситуацию.

Вы можете подключиться к любой компании. Выбор поставщика — это всегда своего рода лотерея. В одном регионе компания предлагает отличный сервис, клиенты довольны, в другом постоянно возникают проблемы.

Советуем не только прочитать статью, но и самому посетить сайты операторов. Сравните условия, ваш взгляд на ситуацию может отличаться от нашего. Примите взвешенное решение с учетом всех нюансов.

Обслуживание

По качеству и скорости обслуживания Dom.ru немного выигрывает. У RT намного больше подписчиков. Поэтому контакт-центр имеет огромную нагрузку, что приводит к увеличению времени ожидания.
С другой стороны, вы не каждый день обращаетесь в техподдержку. Поэтому не следует придавать этому факту особого значения. Вы можете обратиться в контакт-центр RT, но это займет немного больше времени.

Преимущества и недостатки Дом Ру

Теперь давайте посмотрим на функции, которые ждут пользователей, подключающихся к House of Ru:

Плюсы

• наличие удобного производителя для самостоятельного «сбора» тарифного плана;
• минимальная ценовая политика;
• упрощенная процедура подключения для неопытных пользователей;
• наличие многочисленных бонусов и программ лояльности;
• отличное качество в городах юга и Поволжья;
• работает и там, где нет Ростелекома.

Минусы

• есть случаи нарушения прав абонентов при расторжении договоров;
• агрессивная политика блокировки сайтов;
• политика навязывания новых услуг;
• работает не во всех городах России;
• слишком дорогое подключение в частном секторе.

Какой интернет лучше: Ростелеком или Дом.ру?

Какая максимальная скорость подключения у провайдеров?

• Dom.ru — 100 Мбит / с.
• Ростелеком — 200 Мбит / с.

RT использует технологию XPON. Благодаря ей удалось удвоить скорость Интернета. Но эта технология реализована только в крупных городах. В других муниципалитетах GPON используется на скорости до 100 Мбит / с.

По этому показателю «Ростелеком» впереди. Если вам нужен невероятно быстрый интернет, вы можете подключиться к этому провайдеру.

См. Также: Типы интернет-соединений, их преимущества и недостатки, как понять, какое из них используется

Домашний интернет и сим-карта

Оценить имя	Условия коммуникационных технологий	Условия использования коммуникационных технологий PRO
Скорость интернета	300 Мегабит / сек	200 Мегабит / сек
Телевидение	Не предусмотрено	Не предусмотрено
Мобильный тариф	500 смс; Безлимитный мобильный интернет; 1200 минут на исходящие звонки; · Безлимитные звонки на все номера от Ростелекома.	500 смс; Безлимитный мобильный интернет; 2000 минут на исходящие звонки; Смотрите также: Описание тарифов Ростелекома на мобильную связь в Мурманске и Мурманской области · Безлимитные звонки на все номера от Ростелекома.
Устройства	Аренда роутера (роутера) +10 рублей в месяц или +30 рублей с гарантией замены.	Аренда роутера (роутера) + 75 руб. / Мес.
Дополнительные бонусные функции	Расширенная емкость Яндекс. Диск + 5 ГБ; офис 365 за 3399 руб / мес.; Родительский контроль и платный антивирус (в зависимости от типа антивируса).	Антивирус; Расширенная емкость Яндекс. Диск + 5 ГБ; · Видеоконференцсвязь с постоянным качеством сигнала; офис 365 за 3399 руб / мес.; · Родительский контроль для добавления оплаты.
Оплата в месяц	700 руб	1190 рублей

Обращаем ваше внимание, что цены указаны для жителей Москвы и Московской области. Жителям других регионов рекомендуется уточнить цены на основном сайте, где можно пройти по ссылке: https://rt.ru/homeinternet/internet_mobile

.

Сравнение предлагаемых услуг операторов

Дом. RU — торговая марка акционерного общества «ЭР-Телеком Холдинг». Компания предоставляет свои услуги в 56 городах России. Количество клиентов постоянно растет и в 2018 году превысило 5 миллионов человек. Телекоммуникации установлены по технологии FTTx (широкополосная сеть передачи данных по оптоволоконному кабелю). Дом. RU активно сотрудничает с Мегафоном, что позволяет абонентам получать хорошие скидки.

Ростелеком — российская телекоммуникационная компания. По данным компании, их услугами пользуются более 100 миллионов человек, что позволяет организации занимать первое место по количеству абонентов (по статистике Advanced Communications & Media (AC&M) в них проложены скоростные линии. 7 регионов страны (Волга, Дальний Восток, Северо-Запад, Сибирь, Урал, Центр, Юг), чтобы можно было подключиться к провайдеру даже из удаленного уголка.

Услуги, предоставляемые операторами:

1. Интернет-соединение.
2. ТЕЛЕВИДЕНИЕ.
3. Телефония (домашняя и мобильная).

Вы можете подключить к Ростелекому все услуги одновременно, одним пакетом. В доме. Мобильная связь RU предоставляется только в сотрудничестве с компанией «Мегафон». Что может понравиться не всем пользователям. К тому же, когда интерактивное телевидение включено, РТК готов предоставить своим клиентам доступ к большой библиотеке фильмов, мультфильмов и сериалов за определенную плату. В остальном особых различий в этом направлении между операторами нет.

Для сравнения тарифных планов Дом.ру и Ростелеком следует обратиться к таблице, в которой указаны минимальные и максимальные цены по предложению:

Услуга	Дом. RU	Ростелеком
Минимум в месяц (руб)	Максим в месяц (руб)	Минимум в месяц (руб)	Максим в месяц (руб)
Интернет	50 Мбит / с — 600 руб	100 Мбит / с — 900 руб	60 Мбит / с — 550 руб	120 Мбит / с — 650 руб
Телевидение	152 канала — 340 руб	Максимальная сумма зависит от количества дополнительных пакетов	136 каналов — 320 руб	242 канала — 1800 руб
Домашний телефон	150	—	320	490

Внимание! Возможны незначительные расхождения в ценах в зависимости от региона.

Из таблицы следует, что если низкоскоростное соединение требует примерно такой же цены, гораздо выгоднее подключить высокоскоростное соединение к Ростелеком.

Работа тех поддержки

По интересующим вопросам обращайтесь к специалистам Ростелекома или Дома. РУ можно сделать несколькими способами:

1. Отправив электронное письмо.
2. Написав в чат на официальном сайте.
3. Звонок по горячему номеру для работы с клиентами.

Сравнивая качество обслуживания обеих компаний, можно сказать, что принципиальной разницы нет. Сотрудники контакт-центра максимально подробно отвечают на вопросы. Поскольку у обоих провайдеров много подписчиков, ответ не всегда бывает однозначным. Поэтому вам просто нужно немного подождать.

Делаем выбор

Есть ли победитель в битве двух могущественных поставщиков? Какую компанию выбрать в этом случае? У рассматриваемых компаний нет явных преимуществ. Сравнение набрало одинаковое количество баллов, и это неудивительно.

Выбор за вами, и это работает как лотерея. В регионе компания предлагает отличный спектр услуг, и клиенты довольны. Между тем, в другом регионе возникают проблемы, что совсем не из приятных.

Прочитать обзор и сравнить две системы недостаточно. Вы должны сами посещать сайты операторов. В этом случае важно сравнить условия, так как то, как вы видите ситуацию, может существенно отличаться от того, что написано в статье. Решение должно быть взвешенным и учитывать необходимые нюансы.

О провайдере «Дом Ру»

Провайдер «Дом Ру», он же «Эр-Телеком Холдинг», меньше и моложе «Ростелекома». Ее основание состоялось в 2001 году. Однако это не означает, что данная компания не может составлять серьезную конкуренцию первой. За несколько лет он улучшил свои технологии, внедрил ресурсы во многих городах России и стал крупным игроком на рынке.

примечательно, что штаб-квартира Dom Ru находится в Перми. Здесь был основан оператор. Произошло это из-за слияния двух крупных на тот момент пермских поставщиков. В последующие годы многие акционеры активно покупали акции «Эр-Телекома», внося значительный вклад в его развитие. С 2006 года менеджмент Dom Ru активно приобретал компании в других городах с целью слияния.

Затем к 2020 году оператор заработал более чем в 500 городах страны. Официальные торговые представительства работают в 57 точках. Стоит отметить, что, как и в случае с «Ростелекомом», в некоторых городах данный провайдер предоставляет услуги под другим брендом.

Как сравнивать провайдеров

Мы стараемся сравнивать поставщиков на основе информации из открытых источников.

Чем похожи провайдеры?

• Крупные компании, которые существуют на рынке долгое время, работают по всей России.
• Расширяйте сеть, подключайте городки.
• У них развитая тарифная сетка.
• Обеспечьте подключение к Интернету и телевидению.
• Они часто обновляют свои тарифы и предлагают акции.
• Обеспечьте приемлемое качество связи.

Однако пока «Дом ру» предоставляет услуги в 38 регионах, а «Ростелеком» работает практически по всей стране (65 регионов).

Какие критерии учитывать пользователям при выборе провайдера?

• Наличие услуг провайдера в определенном месте.
• Легкость взаимодействия (подключение, оплата, дополнительное оборудование).
• Качество интернета (скорость и тип подключения).
• Тарифы и дополнительные услуги.

Что лучше подключить — Дом.ру или Ростелеком

Чтобы сформировать объективную оценку двух компаний, мы сравним их по следующим критериям:

1. услуги, предоставляемые оператором;
2. взаимосвязь между стоимостью и скоростью Интернета;
3. качество обслуживания в глазах пользователей.

Прежде чем перейти к сравнению, стоит предоставить некоторую базовую информацию, чтобы вы имели более полное представление о каждом из поставщиков телекоммуникационных услуг.

Ростелеком — российская телекоммуникационная компания, которая начала свою деятельность в 1993 году. Оператор является первым проводником высокоскоростных линий связи в различных регионах нашей страны. Имеет одну из самых больших карт покрытия. Регулярно участвуйте в различных кампаниях на федеральном уровне. В услуги провайдера входит не только домашний Интернет, но также телефония и интерактивное телевидение.

Дом.ру — российский оператор связи. Трудовую деятельность начал в 1997 году в Перми. Затем, объединившись с другими региональными поставщиками, компания расширила свое присутствие. На момент написания статьи оператор представлен в 56 городах России. Среди них Воронеж, Екатеринбург, Курск, Омск, Санкт-Петербург и другие. В городах, включенных в карту покрытия, компания создала сеть публичных точек беспроводного доступа к сети.

Если вы хотите узнать, входит ли ваш адрес в зону обслуживания сравниваемых операторов, просто воспользуйтесь нашей специальной формой. Введите свой город, название улицы и номер дома. Программа выполнит поиск и отобразит полный список операторов, доступных для подключения.

Найдите провайдеров, которые подключают вашу домашнюю сеть к вашему адресу:

Пожалуйста, введите ваш адрес

Выберите тарифный план

Запросить подключение

Какие услуги предоставляет каждая из компаний

Перечень услуг, доступных каждой из организаций, практически одинаков. В перечень услуг входят следующие варианты:

• Подключение к домашнему Интернету.
• Проведение интернета в офисе.
• Организация телефонии.
• Телевизионные услуги.

Несмотря на одинаковый набор услуг, принцип их предоставления и набор дополнительных опций различаются.

Например, в многоквартирных домах Санкт-Петербурга можно подключиться к Интернету от обоих провайдеров, но с использованием разных технологий для организации доступа к сети. Что, в свою очередь, определяет качество связи и скорость передачи данных. Итак, для жителей Ленинградской области Дом.ру предлагает только технологии Ethernet и Ростелеком — Ethernet и GPON.

Найдите провайдеров, которые подключают вашу домашнюю сеть к вашему адресу:

Пожалуйста, введите ваш адрес

Выберите тарифный план

Запросить подключение

Также есть разница в услугах телефонии. РТК предлагает своим клиентам иметь фиксированную связь и подключить мобильную связь. На Дом.ру можно подключить только IP-телефонию. Телевизионная услуга отличается только другим количеством дополнительных услуг, например, наличием функции «Караоке» или «Родительский контроль» для RTK.

Стоимость услуг и скорость интернета

Сравнение объема услуг и их качества

Как выбрать лучший тариф Tele2 для телефона с безлимитным мобильным телефоном

Перед тем, как выбрать тариф на Интернет, необходимо выяснить, какие телекоммуникационные компании обслуживают адрес. На сайтах обоих операторов есть проверка домов на подключение к сети провайдера. Если адрес обслуживается, вы можете выбрать тариф и заполнить заявку.

Удобство взаимодействия

Первое общение с компанией — это заполнение заявки. Оба провайдера имеют развитую сеть офисов, но сейчас более ценится возможность удаленной регистрации услуг. Что лучше по этому критерию «Дом ру» или «Ростелеком»?

С точки зрения взаимодействия, четкого лидера определить сложно, у обеих компаний есть:

• сайт с подробным описанием услуг;
• возможность задавать вопросы онлайн;
• оплата банковскими картами, электронными деньгами и платежными терминалами;
• личный кабинет для управления взаимодействием и изменения ставки;
• мобильное приложение, в котором доступно большинство функций личного кабинета.

Качество интернета

У «Ростелекома» одна из самых развитых магистральных сетей связи. Качество интернета в крупных городах почти всегда отличное. Перебои в работе происходят в небольших населенных пунктах, но в целом компания имеет репутацию надежного поставщика.

Постоянное развитие и значительные финансовые вложения в модернизацию оборудования помогают Ростелекому поддерживать качество связи. Огромная прибыль позволяет компании инвестировать в развитие услуг и расширение сети.

Дом ру тоже надежен, но сбои случаются чаще, чем в RT.

Тарифы и опции

Сравниваем цены и услуги поставщиков в Москве и Московской области. Это регион, в котором работают обе компании.

Домашний интернет от «Ростелеком»

Минимальная скорость передачи данных — 100 Мбит / с. В настоящее время в Москве доступны следующие скорости: *

• Технологии доступа: 200 Мбит / с, 500 руб / мес.

30 руб / мес — доплата за роутер, бонус — подключение Яндекс.Диска (5 Гб).

• Технологии спокойствия: 100 Мбит / с, 700 руб. / Мес

30 руб. / Мес. — Доплата за роутер, в том числе: видеонаблюдение.

• Игра 890 — 890 Мбит / с, 890 рублей в месяц

Доплата за роутер 75 руб / мес роутер, варианты игры

Бонус: перки в популярных играх: World of Tanks, World of Warships, World of Warplanes, Lineage 2 и других.

Акционные ставки (действительны на момент публикации статьи)

• Технологии доступа: 100 Мбит / с, 390 руб. / Мес.

30 руб / мес — доплата за роутер, бонус — подключение Яндекс.Диска (5 Гб).

• Обновление 500 — 500 Мбит / с, 490 руб. / Мес

30 руб / мес — доплата за роутер.

Домашний интернет от «Дом ру»

В Москве провайдер предлагает два тарифа:

• Интернет L, 100 Мбит / с / за 470 ₽ / мес. Позволяет выполнять все основные действия в сети, включая онлайн-игры и просмотр фильмов.
• XXL Интернет, 500 Мбит / с за 900 / месяц. Подходит для больших сетевых нагрузок. Рекомендуется для работы из дома или для одновременного подключения нескольких устройств.

Оба провайдера устанавливают роутеры для создания в квартире точки доступа Wi-Fi. Ростелеком предлагает аренду оборудования. «Casa ru» осуществляет покупку в рассрочку на 12 месяцев.

Максимальная скорость передачи данных – сравнение

Предлагаемая максимальная скорость выше у Ростелекома. 890 Мбит / с против 500 Мбит / с для «Дом. RU».

Однако следует учитывать, что заявленные провайдерами функции предоставляются только при проводном подключении. При подключении через Wi-Fi естественные препятствия (стены) могут мешать прохождению сигнала. Качество интернета ухудшается с удалением от роутера и неодинаково по всей квартире. Подключить компьютер по кабелю несложно — у роутеров есть специальный порт. Но тогда придется протянуть провода по квартире (например, поместить их в кабельные каналы под плинтусом).

Дополнительные услуги

«Casa ru» предлагает подключение антивирусных программ и родительский контроль.У провайдера есть специальное предложение: Интернет для дачи и мощные роутеры, которые «доходят» до всех уголков большого дома.

Самая интересная функция, которую предлагает «Дом ру» — Городской Wi-Fi. На сайте есть карта точек доступа (для конкретных населенных пунктов). Абоненты провайдера могут подключаться бесплатно и без ограничений.

Ростелеком также предлагает дополнительные услуги. Помимо антивируса и родительского контроля, провайдер устанавливает Microsoft Office 365 и предлагает облачное хранилище.

Оба провайдера подключают телевидение, цифровое и интерактивное (доступно на мобильных гаджетах). Здесь выигрывает «Ростелеком», предлагающий несколько ТВ пакетов. Однако лучше сравнивать конкретные каналы, которые соответствуют интересам пользователя. Например, если подписчику нужны сериалы, его не волнует, какая научная популярность ему доступна. Вам может понадобиться самый маленький пакет, потому что он содержит единственный канал, подходящий для одного человека.

Как осуществляется подключение?

подключиться к Интернету легко:

• Выберите одного из поставщиков.
• Оставьте заявку на сайте компании.
• Специалист свяжется с вами, чтобы выбрать подходящий день и время.
• Мастер приедет.
• Он проложит линию и подключит абонента.

Дом.ру vs Ростелеком

Невозможно предоставить точные данные о качестве связи. В одном регионе ситуация лучше для Республики Татарстан, в другом — для Дом.ру. Обе компании создали масштабные сети и установили самое современное оборудование.
Поэтому любое сравнение качества связи будет искажено. Это зависит от количества подключенных абонентов, от загруженности сети, от установленного оборудования.
Полагаться на отзывы тоже неправильно. На это есть несколько причин:

Отзывы в основном пишут подписчики, которые чем-то недовольны. Пользователи не любят оставлять свое мнение о продуктах и ​​услугах. Чтобы человек написал отзыв, он должен быть действительно зол.

Компании часто заказывают отрицательные отзывы у конкурентов.

В Интернете работают влиятельные лица.

Ряд компаний вкладывают деньги не только в собственное продвижение, но и в очернение конкурентов. Схема простая:

• Менеджер заказывает копирайтерам определенное количество негативных отзывов о конкретной компании.
• Получает серию готовых комментариев.
• Обзоры размещены на разных сайтах.

Да, это нечестная реклама. Но на практике компанию наказать никак нельзя, доказать ее связь с размещением именных отзывов очень проблематично. Поэтому некоторые компании используют подобный метод.
Действительно, качество интернета на Дом.ру и Ростелеком примерно одинаковое. Поэтому вы можете выбрать любую компанию, существенной разницы в этом плане между ними нет.

Услуги

Сравнивая операторов, что выбрать — Дом ру или Ростелеком, важно проанализировать спектр предлагаемых вариантов.

Клиентам Ростелекома доступны:

1. Высокоскоростной Интернет.
2. Домашнее телевидение.

3. Мобильная связь.

4. Телефон.

5. КАБЕЛЬНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ.

6. Лицей функционирует с возможностью укрепить школу и улучшить успеваемость.

7. Умный дом.

8. А также онлайн-касса и т.д.

Для сравнения, Dom ru предлагает меньший пакет услуг:

• Телевидение высокой четкости.
• Мобильный телефон.
• Интернет.
• Городская беспроводная сеть.
• Кабельное телевидение.
• Домашний телефон.

Если сравнивать, что лучше: Домру или Ростелеком с точки зрения спектра услуг, то здесь «пальма первенства» снова за Республикой Татарстан. Но с каждым годом ситуация меняется, и новичок все чаще ставит себя в отставку от прямого конкурента.

Тарифы: где лучше

Для многих пользователей основным критерием сравнения являются ставки. Чтобы понять, что лучше — Ростелеком или Домру, нужно провести небольшой анализ. Перейдем к основным услугам.

Интернет

RT предлагает своим клиентам четыре тарифных плана (в зависимости от региона): OnLime Express 2.0, Интернет везде, Gaming 500 и Tranquility 200. Максимальная скорость доступна в третьем тарифе (до 500 Мбит / с). При этом стоимость пакета (например, для Москвы) колеблется от 499 до 900 рублей в месяц. При желании можно арендовать оборудование по цене от 10 рублей в месяц. В некоторых тарифах доступны Яндекс Диск, опции игры и система Умный дом.

Что касается Dom ru, то провайдер работает не во всех городах. Услуги не предоставляются, особенно в небольших районах. Если брать тарифы на Санкт-Петербург, то услуга глобальной сети доступна на скоростях до 100, 300 и 500 Мбит / с (Internet S, Internet L и Internet XXL соответственно). Стоимость этих услуг 600, 700 и 800 рублей в месяц. Помимо тарифа предусмотрен роутер Wi-Fi.

Если сравнивать, какой интернет лучше — Ростелеком или Дом ru с точки зрения цены, то тарифные планы практически идентичны. При этом максимальная скорость в обоих случаях достигает 500 Мбит / с, но тут придётся делать покупки в городе проживания. Если «Ростелеком» предоставляет услуги практически во всех крупных населенных пунктах, «Дом ру» имеет ограниченный выбор.

Телевидение

Сравнивая, что лучше, нельзя исключать возможность рассмотрения ТВ-услуги. Итак, Ростелеком предлагает четыре тарифных плана для интерактивного ТВ: начальный (345 руб.), KinoVIP (379 руб.), Оптимальный (475 руб.), Расширенный (580 руб.), Для знатоков (749 руб.) И Максимальный (1800 руб.). Отдельно предоставляются услуги кабельного ТВ (245 руб. В месяц) и цифрового ТВ (Старт, Оптимальный, Расширенный и Максимальный). Количество каналов колеблется от 124 до 205.

Для сравнения, у Dom ru есть три тарифных плана, которые подразумевают совместный вариант для ТВ и глобальной сети. Клиентам доступны три отделения Dom.ru: S, L и XXL. Количество каналов колеблется от 134 до 197 в зависимости от пакета, а стоимость колеблется от 700 до 1100 рублей.

Как и в случае с Интернетом, сравнение ТВ в Ростелекоме или Доме ру по местоположению, что лучше, сводится к изучению тарифных планов и возможностей для пользователя. В максимальном пакете стоимость телевидения в Республике Татарстан выше, но и набор каналов лучше. У Dom ru в максимальном пакете всего несколько каналов меньше, но он предлагает услугу по цене на 700 рублей в месяц меньше. С точки зрения финансовых затрат это более выгодный вариант.

Другие услуги

Сравнивая, какой провайдер лучше — Ростелеком или Дом ru, нельзя забывать о дополнительных функциях.

Поэтому RT предлагает четыре пакета мобильной связи от 220 до 700 рублей в месяц с Интернетом, бесплатными SMS, возможностью безлимитного общения. В Dom ru такой возможности нет. Здесь доступен только домашний телефон с возможностью звонить в любимый регион за 30 рублей в месяц, по Москве или по России. В любом случае ставка индивидуальная.

Если проанализировать отзывы, что лучше — Дом ру или Ростелеком, не стоит упускать из виду функцию «Умный дом». Так, в Республике Татарстан действуют четыре полноценных тарифных плана на услугу видеонаблюдения и видеокамеру по цене 350 рублей в месяц. В зависимости от выбранного пакета регистрационный взнос варьируется от 0 до 2800 рублей.

Дом.ru также имеет возможность подключить умный дом. Но для уточнения тарифов нужно набрать номер провайдера. Чтобы понять, какой из них лучше, важно сравнить цены для вашего региона.

Работа техподдержки

Важным моментом для сравнения является анализ отзывов Dom ru и Ростелеком с точки зрения службы поддержки. По этому критерию можно судить, какой поставщик лучше всего относится к своим клиентам. В связи с этим в каждой компании есть «проколы», потому что в каждой ситуации все зависит от человека на другом конце линии. Пользователи обоих операторов иногда жалуются на грубое обращение со стороны сотрудников, невозможность решить проблему и т.д.

Отзывы о Ростелеком

Что касается мнения пользователей о «Ростелекоме» и «Дом Ру», то оно иное. Во многом это связано с тем, что в разных регионах и районах оба поставщика предоставляют разное качество. Если клиенты в частном городе только мечтают сменить поставщика, то буквально за несколько улиц можно найти полностью довольных пользователей. Предлагаем рассмотреть несколько наглядных отзывов реальных людей:

Светлана, Моздок.

Раньше я жил в другом городе и пользовался услугами Ростелекома. Проблем никогда не было, и меня все устраивало. Но все изменилось, когда встал вопрос о переезде в другой город. Я заранее подал заявку в личном кабинете. Вот тут и начались проблемы. 2 недели мне никто не звонил, я все еще была подключена к старому адресу. В результате я позвонил еще раз и сказал, что они должны мне позвонить и назначить дату для связи. Но нет. Специалисты пришли постфактум и сказали «Открой», когда я был на работе. Непонятная халатность, которой не было в предыдущем городе.

Анатолий, Курск.

Я был вынужден стать клиентом «Ростелекома», потому что живу в частном секторе. Как известно, только Ростелеком позволяет бесплатно подключаться в таких местах. Я связался с другими поставщиками. Половина отказалась, другая половина придумала огромную цену. Но «Ростелеком» бесплатно делает это только при наличии стационарного телефона. В противном случае вам придется заплатить за подключение. Если нет, то меня полностью устраивает. Скорость хорошая, поломок нет.

Анжелика, Якутск.

заказчиком этого поставщика являюсь уже 3 года. Интернет присутствует всегда. Мы используем огромный пакет для всей семьи. У нас есть 2 телевизора, 3 сотовых телефона и Интернет. Все работает как часы. Конечно, иногда возникают проблемы, но я уверен, что у всех провайдеров это есть. А главное, что только Ростелеком согласился подключить наш дом.

Ростелеком и обман со стороны Дом.Ру. Какой он лучший интернет?

Современная жизнь без Интернета достаточно сложна хотя бы потому, что мы получаем множество банковских и государственных услуг исключительно онлайн. Вот почему у большинства организаций и домов есть проводное подключение к Интернету. В этой статье речь пойдет об Интернете Ростелекома и большом обмане клиентов Дом.Ру.

Читайте также: Что такое eSIM, как работает и когда появится в России?

Ростелеком Интернет https://www.poctele.com.ru обладает всеми преимуществами конкурента. Вы можете подключиться к Интернету по оптической линии, а также через личный кабинет для абонентов Ростелекома. Интернет с использованием технологии «от оптики до дома» позволяет обеспечить доступ в Интернет на скорости до 100 Мбит / с. При этом доступ на скорости до 50 Мбит / с обойдется в 350 рублей в месяц, а доступ на на скорости до 100 Мбит / с это будет стоить 600 рублей в месяц. На момент написания было акционное предложение — Интернет на скорости до 100 Мбит / с по цене 350 рублей в месяц. Через свою личную учетную запись Ростелеком вы можете подключить различные опции, такие как выделенный IP-адрес, антивирус и т.д. При подключении вы можете установить свой Wi-Fi роутер.

Теперь о большом обмане конкурента Ростелекома — Дом.Ру, которому в Казанском крае удалось придумать следующее. Когда они подключились к Интернету в 2013 году, они бесплатно раздали всем свой дешевый роутер с прошивкой D-Link DIR-300. Стоимость его была 12 долларов. Роутер был ужасен во всем: снижал скорость, через некоторое время подключался к интернету, причем не с первого раза. После того, как он в течение часа отказывался подключаться к интернету, был звонок в техподдержку, где посоветовали выключить роутер и попробовать сделать это напрямую. Готово — подключено. Роутер заменили на новый из магазина. В техподдержке Дом.Ру сказали, что если вы заплатите за интернет в течение года, роутер переходит в вашу собственность, и вам не нужно его сдавать в аренду. Сломанный роутер явно оказался в помойке. 5 лет мы ежемесячно платили за интернет от Дом.Ру ежемесячно, и нам говорят, что бесплатная аренда была действительна с 2013 по 2022 год, а теперь вы будете платить 20 рублей в месяц каждый месяц. Переписка с оператором онлайн-поддержки Дом.Ру прилагается:

При этом на официальном сайте срок службы роутера D-Link указан как 2 года. То есть Дом.Ру взимает со своих абонентов плату за давно просроченный роутер:

Сейчас мы знаем только от Dom.ru о таких «копилках» подходах к своим клиентам и введении абонентской платы за наложенные роутеры, срок службы которых истек 3 года назад. Абоненты «Ростелекома» не сообщали о подобных проделках оператора. Если у вас был аналогичный недостаток при работе с Ростелекомом, пожалуйста, откажитесь от подписки в блоке комментариев ниже.

Дом.ру vs Ростелеком

Невозможно предоставить точные данные о качестве связи. В одном регионе ситуация лучше для Республики Татарстан, в другом — для Дом.ру. Обе компании создали масштабные сети и установили самое современное оборудование.

Поэтому любое сравнение качества связи будет искажено. Это зависит от количества подключенных абонентов, от загруженности сети, от установленного оборудования.

Читайте также: Тарифы OnLime на Интернет, цифровое и интерактивное телевидение, телефон, мобильную телефонию

Полагаться на отзывы тоже неправильно. На это есть несколько причин:

1. Отзывы в основном пишут подписчики, которые чем-то недовольны. Пользователи не любят оставлять свое мнение о продуктах и ​​услугах. Чтобы человек написал отзыв, он должен быть действительно зол.
2. Компании часто заказывают отрицательные отзывы у конкурентов.
3. В Интернете работают влиятельные лица.

Ряд компаний вкладывают деньги не только в собственное продвижение, но и в очернение конкурентов. Схема простая:

• Менеджер заказывает копирайтерам определенное количество негативных отзывов о конкретной компании.
• Получает серию готовых комментариев.
• Обзоры размещены на разных сайтах.

Да, это нечестная реклама. Но на практике компанию наказать никак нельзя, доказать ее связь с размещением именных отзывов очень проблематично. Поэтому некоторые компании используют подобный метод.

Действительно, качество интернета на Дом.ру и Ростелеком примерно одинаковое. Поэтому вы можете выбрать любую компанию, существенной разницы в этом плане между ними нет.

Плюсы и минусы: итоги

Если проанализировать отзывы в Интернете, на телевидении и на других сервисах Ростелекома или Dom ru, можно подытожить, что лучше.

Ростелеком

Профессионалы:

• широкое покрытие с возможностью подключения практически по всей России;
• качественный интернет и телевидение;
• гибкая ценовая политика, рассчитанная на разные слои населения;
• высокая скорость подключения;
• широкий спектр дополнительных услуг: статический IP, интернет-телевидение, аренда модема и другие опции.

Недостатки:

1. возникновение ситуаций с возложением лишних функций;
2. жалобы на грубость операторов;
3. это не очень удобный личный кабинет.

Дом.ру vs Ростелеком

Невозможно предоставить точные данные о качестве связи. В одном регионе ситуация лучше для Республики Татарстан, в другом — для Дом.ру. Обе компании создали масштабные сети и установили самое современное оборудование.

Поэтому любое сравнение качества связи будет искажено. Это зависит от количества подключенных абонентов, от загруженности сети, от установленного оборудования.

Полагаться на отзывы тоже неправильно. На это есть несколько причин:

1. Отзывы в основном пишут подписчики, которые чем-то недовольны. Пользователи не любят оставлять свое мнение о продуктах и ​​услугах. Чтобы человек написал отзыв, он должен быть действительно зол.
2. Компании часто заказывают отрицательные отзывы у конкурентов.
3. В Интернете работают влиятельные лица.

Ряд компаний вкладывают деньги не только в собственное продвижение, но и в очернение конкурентов. Схема простая:

• Менеджер заказывает копирайтерам определенное количество негативных отзывов о конкретной компании.
• Получает серию готовых комментариев.
• Обзоры размещены на разных сайтах.

Да, это нечестная реклама. Но на практике компанию наказать никак нельзя, доказать ее связь с размещением именных отзывов очень проблематично. Поэтому некоторые компании используют подобный метод.

Действительно, качество интернета на Дом.ру и Ростелеком примерно одинаковое. Поэтому вы можете выбрать любую компанию, существенной разницы в этом плане между ними нет.

Как подключиться к провайдерам?

Чтобы стать подписчиком одной из компаний, вам необходимо:

• Зайдите на его сайт.
• Откройте раздел с интересующей услугой.
• Нажмите кнопку для подключения.
• Заполните заявку.
• Отправьте его в обработку.
• В ближайшее время с вами свяжется специалист.
• Сотрудник отвечает на основные вопросы.
• Согласуйте день и время, когда будет установлено соединение.
• Мастер приедет к вам в указанное время.
• Он протянет кабель, произведет подключение.
• Если заказчик приобрел оборудование, мастер его настроит.
• Вы сможете начать пользоваться услугами.

Время подключения зависит от текущей загруженности мастеров и количества звонков. Обычно это занимает несколько дней. Вы можете обсудить все нюансы со специалистом и согласовать удобное время приема мастера.

Обязательно проверьте, работает ли интернет или телевизор после подключения. Убедившись, что мастер со своей задачей справился, можно подписать договор с компанией и акт сдачи-приемки работы.

Удобство взаимодействия

Дом.ру или Ростелеком: что выбрать?

Бизнес предлагает удобный личный кабинет. Он позволяет выполнять основные действия и удобно управлять своим аккаунтом. ЛК работоспособна, вызывать специалистов контакт-центра не нужно.

Но для многих пользователей приложение будет важным. Его программы предлагают и RT, и Dom.ru. Преимущества приложения:

• Приятный дизайн.
• Элегантный дизайн.
• Программы довольно просты в использовании.
• В них предлагаются все предметы.
• По функционалу они не уступают личному кабинету.
• Работают стабильно.
• Вам не составит труда взаимодействовать с приложением.
• Он умеет быстро выполнять различные операции со счетом.
• Значительно сократить временные затраты.
• Доступны версии для распространенных платформ.
• Особых системных требований нет.
• Установка займет минимум времени.

Скачать приложения оператора можно в официальном магазине. Обе программы предоставляют доступ к управлению аккаунтом, поэтому счет снова делится пополам. Итого 1-2.

Взаимодействие

Личный кабинет каждой компании очень удобен, позволяет выполнять действия и обеспечивает удобное управление аккаунтом. Он предлагает функциональные возможности и решение большинства проблем без необходимости обращения в службу технической поддержки. Немаловажную роль играет мобильный софт от Ростелеком и Дом.Ру. К преимуществам можно отнести:

• привлекательный цветовой дизайн;
• элегантный и продуманный дизайн;
• простое в использовании программное обеспечение, с которым легко взаимодействовать;
• предложены необходимые элементы;
• очень функциональный и стабильный;
• позволяют совершать многочисленные операции со счетами;
• значительно сократить затрачиваемое время;
• предлагать версии для самых популярных платформ;
• отсутствие серьезных системных требований;
• минимальное время установки.

Приложения доступны для загрузки в официальном магазине. С помощью программы вы можете управлять своим аккаунтом. На данный момент счет снова в пользу dom.ru. Итоговый счет — 1: 2.